J'ai un ami qui ne peut pas se connecter à internet mais voilà, le problème est suite à la suppression d'une ligne de registre, celle qui servait à se connecter car il n'était pas au courant à quoi elle servait et il l'a donc supprimé en pensant qu'elle était inutile... (Il possède une Livebox pour info)
Pourriez-vous me dire comment il pourrait remettre cette ligne ou autre pour pouvoir se reconnecter ?
(J'essayerais de faire l'intermédiaire avec lui ._.)
Merci d'une éventuelle réponse
Cordialement, Pafiz
Quand il essaye de désinstaller la livebox, il affiche un message d'erreur l'empêchant de désinstaller et dans ce message d'erreur (je ne me rappelle plus de ce qu'il dit) ça parle justement du nom de la ligne de registre...
Je crois qu'il a aussi essayé mais rien n'y a changé...
Je pense qu'essayer de rajouter la ligne supprimé pourrait peut-être marcher mais bon je sais pas comment on fait ça =x (Par contre je sais que c'est possible ._.)
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S`il vous plaît éteignez votre modem/routeur ADSL et rallumez- le.
Attendez deux minutes avant de vérifier si vous pouvez utiliser Teamspeak, WOW, etc.
Nous pensons que le problème sera solutionné.
ADSL security a été installé (click&call+) dans votre compte et le pare-feu bloquait certains services. Nous avons modifié le pare-feu.
Des manuels et une assistance technique relatifs à la configuration des produits Sunrise sont à votre disposition sous le lien suivant: www.sunrise.ch/kundendienst
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