Bonjour,depuis hier il m'est impossible de naviguer sur le web sans devoir attendre des minutes entières pour que la page s'ouvre (et même pas correctement).

J'ai un ordinateur portable Sony VAIO récent ( je ne connais pas le modèle) , j'ai la B-BOX De Belgacom depuis Un peu plus d'un mois et j'ai déjà :

-Nettoyé les fichiers temporaires
-Defragmenté mon disque dur C
-Eliminé les logiciels suceptibles de ralentir ma connexion
-utilisé Ad-Aware

Si quelqu'un pouvait apporter son aide ! Merci

Salut,

Tu as quel système d'exploitation ?

Fais Démarrer > Exécuter : cmd

Dans l'invite de commandes, tape : ping www.google.fr et valide par Entrée.

Donne-nous le temps indiqué ici en gras :

Réponse de 216.239.59.104 : octets=32 temps=66 ms TTL=240

Pas de travaux particuliers dans ta rue/sur ta ligne.

Fais un test de bande passante sur ce site par exemple : http://mire.ipadsl.net/speedtest.php

Merci mais enfaite j'ai appelé Belgacom et j'ai appris que j'avais dépassé le nombre limite de téléchargement ce qui fait que ma connexion internet sera ralentie jusque le mois prochain

Drôle de « sanction ».