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Les points à connaitre sur l'installation de connection internet chez un client

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Anonyme   05-03-2009 à 16:24:14

bonjour
je passe mon dans une boite fournisseur d'accès à internet et je doit debatre un theme sur l'installation de connection chez un client;je voudrai savoir quels sont les grand point que je dois maitriser.MERCI

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pascal16   05-03-2009 à 20:56:54
- 0 +

1 : le type de connnexion : cable - adsl -analogique - satellite et quel FAI
2 : si la ligne est réellement active chez le FAI.
3: en adsl : savoir s'il est dégroupé ou pas
-> dégroupé : pas de nom d'utilisateur
-> non dégroupé : nom d'utilisateur et mot de passe
4 : les options.
s'il a l'option TV et téléphone et que ces deux derniers marchent ou pas, ça change le diagnostique.

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