Probeleme numericable

Bonjour,

J'ai un soucis ( et on dirait que je ne suis pas le seul) avec la société Numericable.
En effet j ai aménagé à Bordeaux en Octobre dernier et j ai décidé de prendre un abonnement Numericable.

J ai bien sur payé l ouverture de ligne ainsi que deux mois de net tout d'un coup (sans me prevenir ils se servent...bref)

Puis au bout de deux mois plus rien ne marche, j'ai essayé de les joindre ...sans succès.

Puis un jour une personne m 'apelle pour me demander si je suis satisfait je lui dit que non et lui explique le probleme.
elle me dis un technicien va vous rapeller et j attends toujours


Puis ce matin, je recoit un coup de telephone d'une personne de numericable qui me dit que j ai une facture de 120 euros en attente et qu il faut regler le probleme
Je lui dit que je ne paye pas parce que ma ligne ne marche pas et lui reexplique le probleme

Donc ma question est que dois je faire pour ne pas payer cette facture car leurs services internet n ont jamais marché chez moi apres les deux premiers mois et pourtant je les avais prevenu...