problème pour le fonctionnement d'un jeu

bonjour,
tout d'abord, je ne suis pas sure d'avoir choisi la bonne catégorie pour poster mon message... merci de m'en excuser.
voilà, mon neveu me demande de l'aide par mail ce soir :

il a acheté un jeu (harry potter 5 ) et ça ne marche pas !!! l ordi lui mets "cannot display this video mode change computer display input 1280/1024@60HZ le problème c est que l'affichage de l'ordinateur est déjà a ce format la (selon lui)

merci de nous conseiller

C'est normal, le jeu lui dit qu'il n'arrive pas à changer sa résolution d'écran. Demandez à votre neveu de regarder sur sa boite de jeu ou sur son mode d'emploi la résolution d'écran conseillée, de l'appliquer à son pc et de tenter à nouveau.