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session de XP impossible a ouvrir même en mode sans echec !!

Dernière réponse : dans Sécurité

Bonsoir a tous.

je suis nouveau sur ce forum et n'ayant pas de trés grande connaissance en l'informatique je fait appel aux votre.

je vous explique mon probléme :

l'ordi portable de ma soeur avait un virus le w-e dernier "hidden objet (PID 1636)" je n'est pas pu le supprimé et ayant besoin de son pc la semaine je n'est rien pu faire d'autre.

Elle et donc revenu se soir avec un pc ki "ne marcher plus"; j'arrive a l'allumer quand il me demande le mot de passe de session, je le tape puis il ouvre la session 2seconde puis la referme.
ceci ce produit aussi quand j'allume le pc en mode sans echec avec la session administrateur.

Systéme : windows XP familliale SP2
Antivirus kaspersky 7.0.1

j'aimerais que vous m'aidier a ressoudre se probleme sans formatage.

Merci bonne soiré
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