Tom's Guide > Forum > Accès Internet & Réseaux > Problème livebox: tel. et internet

Problème livebox: tel. et internet

Forum Accès Internet & Réseaux : Problème livebox: tel. et internet

TomsGuide.com : 800 000 inscrits répondent à toutes vos questions high-tech et informatique. Pour obtenir de l'aide, inscrivez-vous gratuitement !
Créer un nouveau sujet Répondre
Mot :    Pseudo :           
 
NeOdu67   30-05-2008 à 12:00:21

Bonjour,

J'ai d'énormes problèmes avec ma livebox.
Pour commencer, on arrive a téléphoner mais les personnes qui veulent nous joindre tombent directement sur le répondeur et j'ai regardé tous les rêglages, tout est correct.
Ensuite, la vitesse de connexion est très basse: un peu plus que 1 méga testé sur speedtest.net, pourtant je suis sous la formule 8mégamax... :(

aidez-moi svp...


Message édité par NeOdu67 le 08-06-2008 à 10:36:11
Répondre
Liens sponsorisés
Inscrivez-vous ou connectez-vous pour masquer ceci.
Prunelle   30-05-2008 à 15:42:44
- 0 +

Le mieux est que tu téléphone à france télécom au 3900. Ils te feront faire des tests et t'échangeront ta box si elle est défectueuse.

------------------------------ Vos témoignages : meilleurs moments sur IDN | Présentez-nous vos animaux de compagnie
 Répondre à Prunelle
le_brujah   30-05-2008 à 16:36:38
- 0 +

As-tu toujours ton abonnement France Telecom ?
Ton téléphone est branché à la prise murale téléphonique, ou à la LiveBox, sur la petite prise en dessous, celle avec une marque blanche ?
Quand tu teste sur speedtest.net, y'a-t-il des logiciels utilisant Internet qui en cours de fonctionnement ? (eMule, Bittorrent, MSN, SKYPE, Internet Explorer, Firefox, ...)
A quelle vitesse est synchronisé ta LiveBox (en kbps, visible dans http://192.168.1.1 , "admin" comme nom_d_utilisateur et mot_de_passe, puis Informations) ?
Sur http://www.degrouptest.com , en entrant ton Numéro de téléphone, quel débit maximal te donne-t-il ( [Estimation] Débit descendant ADSL ) ?

Message cité 1 fois
------------------------------ C'est long l'éternité, surtout sur la fin.
PS : je ne lit pas les messages sans titre explicite.
 Répondre à le_brujah
NeOdu67   03-06-2008 à 22:39:23
- 0 +

le_brujah a écrit :

As-tu toujours ton abonnement France Telecom ?
Ton téléphone est branché à la prise murale téléphonique, ou à la LiveBox, sur la petite prise en dessous, celle avec une marque blanche ?
Quand tu teste sur speedtest.net, y'a-t-il des logiciels utilisant Internet qui en cours de fonctionnement ? (eMule, Bittorrent, MSN, SKYPE, Internet Explorer, Firefox, ...)
A quelle vitesse est synchronisé ta LiveBox (en kbps, visible dans http://192.168.1.1 , "admin" comme nom_d_utilisateur et mot_de_passe, puis Informations) ?
Sur http://www.degrouptest.com , en entrant ton Numéro de téléphone, quel débit maximal te donne-t-il ( [Estimation] Débit descendant ADSL ) ?


J'ai toujours l'abonnement France Telecom, mon tél. est branché sur la live box a la prise ou il y a une petite étiquette blanche. et quand j'ai fait le test sur speedtest, j'avai aucun logiciel qui utilise internet et j'ai même désactivé NOD32 et dans les paramètres de la livebox (rubrique informations système): Flux descendant possible (kbps) : 10912.
L'estimation de dégrouptest.com:
Débit descendant ADSL : 8192 kbps (1024 ko/s)

Répondre à NeOdu67
NeOdu67   06-06-2008 à 19:17:56
- 0 +

Plus d'aide? :(:( ji telephoner a france telecom la semaine dernière, ils ont dit q'ils vont voir mais rien ne se passe...

Répondre à NeOdu67
Prunelle   06-06-2008 à 19:45:07
- 0 +

Tu dois attendre qu'il teste en ligne et qu'il estime où se trouve le problème. Si le problème vient de ta livebox il te feront un échange.

------------------------------ Vos témoignages : meilleurs moments sur IDN | Présentez-nous vos animaux de compagnie
 Répondre à Prunelle
Créer un nouveau sujet Répondre
Tom's Guide > Forum > Accès Internet & Réseaux > Problème livebox: tel. et internet
Aller à :

Il y a 466 utilisateurs connus et inconnus. Pour voir la liste des connectés connus, cliquez ici.

Plan du forum
Forum Bestofmedia ©
2000-2009 Bestofmedia Group
Page générée en 0,313 secondes
Attention

Vous allez répondre sur un sujet resté inactif pendant plus de 6 mois.
Assurez-vous d'apporter des éléments nouveaux à la discussion avant de poursuivre.

Répondre Annuler
Liens