*** hgt telecom

après avoir reçu une facture hgt telecome en février, de 72 euro, nous avons contacter le service sur le numéro qui étai sur la facture pour expliquer qu'il devait y avoir un mal entendu nous n'avons jamais souscrit a une offre de ce genre... mais personnes ne répondais, après plusieurs essai nous avons mis le problème de cote me disant qui devait faire erreur...
1 semaine plus tard mon compte professionnels est débiter de 134 euro !!!
depuis je les contact il dise avoir eu une demande d'inscription et que france telecom leur aurais donnée mon rib pour faciliter les démarche... France telecom me dis de l'autre cote que ce genre d'accord n'existe pas et que dans aucun cas le rib est transmis c'est des donnée confidentielle que même leur commerciaux n'ont pas accès
je dit a hgt telecom que je veux résilier et qu'il me donne des explication il me dise qu'un conseiller va me rappeler sa fais des semaine qui me font tourner, je ne sais plus trop quoi faire
svp aidé moi

Le titre de ce sujet a été édité par Natcparis

Bonjour,
ma ligne chez HGT ne marche plus depuis le 16 juillet.
Badeal si vous avez toujours ce problème je veux bien qu'on rentre en contact.

Comme quoi ?

Tu peux contacter ces personnes ici :
- Kelcom
- Badeal
- Prod_92

De rien.

Pourquoi ?

C'est toi qui a des infos susceptible d'aider les personnes ayant un problème avec cet opérateur.
Donc on t'écoute.

Je suis Gérant d'une société d'installation Téléphonique et vous pouvez prendre contact avec nous via l'email suivant: contact@veliacom.fr
Nous avons permis à des clients en IP comme vous de revenir à une situation fiable et je vous propose d'étudier personnellement votre situation.
Cdlt,
AP