I Téléchargement & Installation :

Rendez-vous sur la page de téléchargement en cliquant sur l'image suivante :
Téléchargez Malwarebytes' Anti-Malware en choisissant le premier serveur :

Une nouvelle page s'ouvre, patientez un moment. Enregistrez le fichier nommé Download_mbam-setup.exe :

Double-cliquez sur le fichier récemment téléchargé puis sélectionnez le choix Download :

Le téléchargement du fichier d'installation va maintenant commencer, patientez un court instant :

Une fois terminé, installez le programme en suivant les indications à l'écran.
En cliquant sur Terminer, laissez l'utilitaire se mettre à jour :

II Recherche & Suppression :

Avant de lancer le scan, il vous faudra redémarrer en mode sans échec.
Lancez MalwareBytes' Anti-Malware en double-cliquant sur l'icône suivante :

Le programme s'exécute, réalisez maintenant un scan complet de votre ordinateur :

Patientez jusqu'à la fin du scan :

Cliquez sur OK. Sélectionnez maintenant Afficher les résultats :

Afin de supprimer les infections, choisissez l'option Supprimer la sélection :

Laissez le programme faire son travail. Si tout les objets infectés ont été supprimés, vous verrez la fenêtre ci-dessous. Pour continuer, cliquez sur OK :

Un rapport va apparaître, fermez la fenêtre.

REMARQUES :

• Il se peut que certains fichiers nécessitent une suppression au redémarrage. Si c'est le cas, acceptez la demande du logiciel qui redémarrera votre ordinateur.
• Si le logiciel n'a rien détecté, il n'est pas nécessaire de continuer la procédure.

III Poster le rapport :

Relancez maintenant le programme. Rendez-vous dans la section Rapports/logs.
Ouvrez le rapport correspondant à la date de votre scan. :

Le rapport de scan s'ouvre. Copiez l'intégralité du rapport afin de le poster dans votre prochaine réponse sur le forum :

IV FileASSASSIN :

Malwarebytes' Anti-Malware intègre également un autre outil permettant la suppression de fichiers récalcitrant : fileASSASSIN
Si vous n'arrivez pas à supprimer un fichier, rendez-vous dans la section Autres outils du programme puis cliquez sur Lancer l'outil :

Sélectionnez le fichier à supprimer puis cliquez sur Ouvrir :

Une fenêtre va s'ouvrir, choisissez Oui afin de poursuivre la suppression :

Après un court instant, un message de confirmation apparaîtra. Cliquez sur OK pour terminer :

Salut,

moi je cherche une solution pour le désinstaler Malwarebytes' Anti-Malware entierement et proprement.

Je suis passer par son programme de désinstalation, ou j'ai bien eu le message comme quoi la désinstalation complete avait réussi avec succes!
Mais je trouve toujours des traces de ce logiciel sur mon pc!
Du genre si je clique droit sur un fichier, dans le menu contextuel, il aparait toujours, me proposant un scan du fichier, mais évidement si je choisi cet option, cela ne marche pas et un message d'erreur apparait!

J'ai égalment essayer égalment de passer par:

Affiche les dossiers système et fichiers cachés
Ouvrir le poste de travail
- Outils --> Options des dossiers
- Affichage --> zone Paramètres avancés
- Cocher : Afficher le contenu des dossiers système
- Cocher : Afficher les fichiers et dossiers cachés
- Décocher : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
- Décocher : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
répondre Oui au message
Clique sur "Appliquer à tous les dossiers"
Clique sur OK

Je trouve bien le dossier Malwarebytes' Anti-Malware, amsi si j'essaye de le supprimé, j'ai un message qui me dis que ce fichier est protégé, aces refusé......

Voila quelqu'un peut-il maider svp?

Un anti-malware doit-il être utilisé uniquement en cas de problème ou bien couramment comme un antivirus ?

J'ai vu dans un autre sujet que vous conseillez l'utilisation de l'antiSpyware SpyBot Search & Destroy, a-t-il le même role que Malwarebytes' Anti malware ou bien ce n'est pas la même chose?

Salut et merci pour ton aide Angeldark

Oui j'ai essayer aussi en mode sans échec, mais j'ai eu le meme résultat: un message me disant "acces refusé....."
Je sais vraiment pas comment faire!

Avez vous une autre solution?

Merci d'avance
Cordialment

Non il été pas ouvert, ni a coté de l'horloge, rien... Il se trouvé sur mon dique dure.

Je parle au passé car j'ai résolu mon probleme.

Et d'ailleur c'est une solution qui ne sers pas que pour Malwarebyte mais pour tout logiciel que je conseil fortement, par experience.

Si il vous reste des traces d'un logiciel apres avoir désinstaler le logiciel, soit en étant passé par "demarrer->paneau de configuration->ajouter/supprimer des programmes" soit par le menu de désinstalation fourni avec le logiciel je vous conseil de suivre ce tutoriel: (merci NEOS)

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=87481

C'est un tuto facile a comprendre (meme moi qui suis débutant j'ai réussi), bien expliquer... MAIS BIEN SUIVRE CE QU'IL Y A D'ECRIT ET NE RIEN IMROVISER, si je peux me permettre de vous donner un conseil

Voila j'esper que ce tuto pouras vous aider comme il ma aidé.


Merci encor pour ton aide Angeldark
Bonne continuation tout le monde
Cordialment

Si tu as déjà MBAM, garde-le.

Merci du tuto Angel !

Mais ne faudrait-il pas ajouter qu'il faut mettre à jour le programme ? Car quand je l'ai téléchargé en suivant ton lien, MBAM n'était pas à jour

Quand je le telecharge il me dit qu'il manque un fichier

"cette application n'a pas pu démarrer car MSVbVM60 est introuvable."

Très bon tuto.
Effectivement il est plus efficace que SpyBot ou encore Ad-aware mais la protection résidente est payante comparé à SpyBot c'est dommage, sinon très bon logiciel

Yep faut que j'y pense.

Oui si tu veux

Je n'ai actuellement pas le temps de refaire ces images. Mais bon, si tu avais pris le temps de chercher sur Google : http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe ...