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Bug dordinateur

Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation

Bonjour,
j'ai un ordinateur de travail et hier j'ai eu pas mal de virus qui me son apparus devant l'écran lorsque j'ai fait avast (pourtant je scan toute les 2 semaines et 2 fois de suite).

Lorsque je clique sur la page "démarer" il y a un chargement et la page n'apparait pas et le chargement continue toujours.

Même lorsque j'appuis sur le bouton de démarage de l'ordinateur il ne s'éteind pas (je sais normalement on ne doit pas le faire, mais là sa faisait plus d'1 jours que l'ordi ne voulait pas s'éteindre)

que doit-je faire?

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