J'ai une amie qui a reçu le virus ta tof, comme malheureusement beaucoup entre nous... Le problème c'est qu'elle n'arrive même plus à démarrer son ordinateur. Il se bloque sur la page du choix de l'administrateur, qu'elle n'utilise d'ailleurs jamais, et ce, même en mode sans échec....
Y a-t-il quelqu'un qui pourrait nous aider?
mais ça ne risque pas d'effacer tout ce qu'elle avait? et quelles sont les démarches à suivre pour effectuer la réparation avec le CD? Désolé, on est totalement nul...
Bonjour,
je suis désolé de répondre si tard, mais je n'avais pas de nouvelles depuis que je lui avais dit de faire une réparation avec le cd.... C'est ce qu'elle a fait et tout fonctionne maintenant très bien...
Merci
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