Problème wifi et identification avec une livebox

Bonjour,
Je suis abonné chez orange depuis que je suis revenu de vacances, j'ai des problèmes de connections avec mon réseau sans fil. Ma connection ethernet fonctionne.
Avant mes vacances, je pouvais me connecter sans problème à mon réseau.
Maintenant, je ne peux plus me connecter et de plus je ne plus me connecter sur l'interface de gestion (http://192.168.1.1). En effet dès que je me connecte à cette adresse, on me demande mes identifiants. Mais à chaque fois je fait face à un echec de connection.
Je suis sûr de mes identifiants puisque j'ai encore la lettre d'abonnement.
Je ne sais plus quoi faire. J'ai redémarré la livebox à plusieurs reprises. Je n'ose pas faire de remise à zéro compléte.
J'attend votre réponse avec impatience.
Merci d'avance
Nico