SAGEM MyX5.2 se Bloque

Bonjour à tous,
j'ai un soucis avec mon Sagem MyX5.2 désimlocker:
en fait lorsque le téléphone bascule en économie d’énergie « en veille, où seule la montre reste active », quelque fois il reste bloqué, même l’horloge reste bloqué sur l’heure de la panne, aucune touche ne répond, rien ne s’illumine. La seule chose que je puisse faire pour le débloquer, est de retirer et de remettre la batterie. Bien entendu, lorsque qu’il est dans cet état, il ne reçoit aucun appel et l’on tombe directement sur la messagerie. J’ai essayé avec différentes puces d’opérateurs différents et le même problème revient régulièrement.
La batterie est pleine...
Si quelqu'un peut me dire s'il a une idée ?... Je vous en remercie par avance...
S