probleme!!

bonjour tout le monde!
voila j ai un petit souci anvec mon imprimante multifonction(scaner,photocpieuse et imprimante!).Je n arrive plus a scaner avec alors que je pe imprimer!quelqu un peu me dire quel est mon probleme!?

cela peut etre du soit au pc soit a l imprimante multifonction...deja commence par nous dire sur quel system tu tourne ( meme si j ai mon idée la dessus...^^)

ensuite, as tu essayer de desinstaller le pilote puis de le reinstaller ?
Ton pc est il suffisament proteger contre virus et spyware ?
ton imprimante fonctionne normalement ?
bref sa peut etre soit le pc soit l imprimante, mais sache que bien souvent, une multifonction presente ce genre de probleme...(d ailleur c est meme bizar...toujour le scanner qui merde !)