Bonjour,

Je suis abonné à la formule internet TV téléphone en 8 Mega chez orange. Mon PC est connecté à la Livebox en Wifi.
Le problème : après avoir fait un test de connection sur http://www.60millions-mag.com/outi [...] _connexion je remarque : "Votre vitesse en téléchargement (download) : 2 843 kb/s" !!

Je voudrais savoir si c'est une arnaque ou un problème de mon coté car payer 8M pour en avoir 3M c'est complètement abusé !

Merci de votre aide.

Tu paye pour une offre internet "jusqu'a 8 méga", ce qui veut dire que tu recevra le débit maximum que tu peux avoir jusqu'a 8méga maximum, selon ton éligibilité.
Donc tu ne paye pas pour 8méga, tu paye pour le maximum que tu peux avoir ou tu habite.
Ce sont des offres globales.
Imagine si ils devaient faire une offre pour chaque ville/village selon le débit qu'ils peuvent avoir, on ne s'en sortirait pas.
Donc c'est normal.

Mouai, pas tout à fait convaincu, avant je payais pour 4 Mega je tournais à 3, là j'ai augmenté à 8M je tourne toujours à 3, je ne vois donc pas l'intérêt de payer plus pour gagner RIEN !

Tu paye plus ?
Bizarre, car toute les offres triple (tv telephone adsl) sont au meme prix 30€ sauf orange qui est un peu plus cher.
Et toute ces offres donnent acces a souvent du 20mega maximum, sachant que beaucoup n'auront pas du tout ce débit.
C'est mon cas, et je reçois enfait 4-5méga.
Fait des tests d'eligibilité, mais ta localisation te limite surement a 3méga maximum.

Bonjour,

Alors fais un test sue ce site: http://www.degrouptest.com/

Dans la page qui s'affiche mets ton numero de telephone et ton code postale.Et donne nous les infos qu'ils te donnent (comme longueur de ligne, pertes en dB etc...)

Cordialement,Rasta--Rocket

Il n'y pas a etre convaincu, c'est comme ca!
C'est "jusqu'a 8mega", donc tu ne peut etre à 8 mega que si ta ligne le supporte. Sinon tu sera en dessous, c'est pour tout le monde pareil.

Par contre je ne vois pas comment tu pouvais payer 4 mega, etant donné que les offres Oranges c'est 1 mega et ensuite 8 mega... donc impossible.

Par contre, ton test, tu la fait avec la TV coupé ou allumer? si c'etait allumé c'est faussé...

Ligne testée : 02 38 ** ** **

Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : MRC45 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : SAINT MARCEAU
Longueur de ligne : 3288 mètres [+]
5/10 sur 2370m, 4/10 sur 918m
Affaiblissement : 43.16 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 3655 kbps (457 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 5735 kbps (717 ko/s)

Oui alors ton débit est normal, a la limite un peu bas, mais bon ça c'est normal, tu es loin de commutateur.
Tu pourra pas avoir vraiment plus élevé comme débit, meme si tu souscrit a une offre 20Mega chez nimporte quelle fournisseur, tu tournera a 3-4 mega maximum.
C'est con mais c'est comme ça, faut faire avec (ou démenager..).

Ok merci, je suis fixé