Probleme lecteur MP3 CREATIVE Zen 4 go

Bonjour,

J'ai eu un probleme récement avec ce lecteur Mp3. j'ai déja eu tout ces pb de blocage instantané où il faut rebooter, tout c'est toujours bien passé.

Mais il y a quelques jours, apres l'avoir rechargé sur mon pc, l'écran est devenu gris avec comme titre "recovery mode" et les choix :"- Clean up
- Format all
- Reload Firmware
- Reboot"
Rien ne m'enchantais trop, mais j'ai fini par essayer, a vrais dire j'ai tout essayé, chaque fonction, et rien n'y fait, rien ne change... il est vraiment bloqué.
En plus je l'ai acheté sur internet, et il n'est plus sous garantie alors pour aller en boutique je suis mal barrée...

J'espère vraiment que quelqu'un pourra m'aider!!

Merci d'avance!