connection partielle a internet

Bonjour,

je vais essayer de faire simple.
mon PC : winXP SP2
mon FAI : orange avec la box en etherner (cable réseau pas usb)

Ma manip : j'ai supprimé norton AV en faisant suppression de programmes, puis ccleaner et enfin un nettoyage de la base de registre pour supprimer toutes les entrées avec symantec et norton.

Depuis cela, j'ai acces uniquement à certains sites en passant par le portail orange uniquement, mais plus de internet explorer, plus de msn messenger (erreur 80048820, code erreur complet 8004840F), pas de mise a jour possible, et certaines pages comme ma banque, la page mail sur hotmail et sur aol se bloquent dès que je m'identifie. et il m'affiche une page d'erreur avec "impossible d'afficher la page .......impossible de trouver le serveur, erreur dns"

j'ai essayé de couper le pare feu windows, couper le nouvel AV (avast), tout décocher dans ms config (onglets services et démarage) mais rien n'y fait.

La seul solution que la hot line m'a donnée c'est de réinstaller le systeme avec le CD d'origine mais je voudrais une autre solution, elle ne plait pas