problème reconnexion wifi

Bonjour!J'ai un problème avec mon tendre(parfois enervant)et(vieux)ordinateur,un jour il ne voulait plus s'allumer j'ai cherché la solution mais je l'ai envoyé au reparateur, il ma réparé mon ordinateur,fait des sauvegardes de mes document mais depuis je ne peux plus me connecter à internet(j'ai une connexion wifi avec une livebox),j'ai essayé de réinstaller avec le CD,mais lorsque je veux le lancer un message s'affiche en disant que l'application est déja présente sur l'ordinateur et si je veux installer ma clé wifi,windows dit qu'il ne peut pas et demande le CD