Windows update installe pas les mises à jour

Bonjour,
Je vais vous exposer mon problème par étapes:
1) Windows update ouvre une petite fenêtre me demandant de redémarrer mon ordinateur pour "terminer l'installation d'importantes mises à jour".
2)je choisis donc l'option redémarrer maintenant et mon ordinateur redémarre
3)je tape mon mot de passe et recommence à vaquer a mes occupations quand soudain le message réapparait.

a partir de ce moment j'ai essayé plusieurs fois de redémarrer mais rien n'y fait, le message apparait toujours et les mises a jour ne sont pas installées.
je vous remercie d'avance pour vos réponses;
cordialement bilie 21