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Blue Screen

Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation

Bonjours ou bonsoir , depuis deux jours quand j'allume mon ordinateur et que je commence a l'utiliser une message d'erreur apparait et mon ordi s'étein (je poséde mon ordi depuis 1ans). On ma dit que c'était un blue screen :kaola: 

PS : En vrais c'est sa : (0x00000020,0x00000002,0x000000000,0x9259B3C8)
*** afd.sys - Address 9259B3C8 bas at 9259900, DateStamp 4791912c
Collecting data for crash dump ...
Initializing disk for crash dump ...
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disk : 100 ( chargement qui comence de 0 :wahoo:  )
Physical memory dump complete.
Contact your system admin or technical support group fot further assistance.

Merci de bien vouloir m'aider

NB : Je ne connait pas ma carte mere et les ref (l'ordinateur a était monté ...) et je ne sui pas un pro de l'informatique donc expliquer moi clairement svp :wahoo: 

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Expert OS

salut, voici ce qu'on trouve à propose de cette erreur:

# STOP: 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL :

Si vous avez un ordinateur portable avec un processeur "Intel M" et si le problème se pose après l'installation du Service Pack 2 vérifiez ce point :
1) Accédez au Gestionnaire de périphériques (panneau de configuration>système>onglet matériel>gestionnaire de périphérique)

2) Double-cliquez sur la branche Processeurs puis sur votre processeur

3) Cliquez sur l'onglet Pilotes puis sur le bouton Détails du pilote...

Si le fichier listé est celui-ci : Gv3.sys suivez cette procédure :

1) Cliquez sur le bouton Mettre à jour le pilote...
2) Cochez le bouton Installer le logiciel automatiquement (recommandé)
Laissez vous guider pour le reste et n'acceptez pas le lancement de Windows Update.
Le fichier Gv3.sys sera remplacé par Intelppm.sys qui est inclus dans le Service Pack 2.


Sinon, regards du côté de ta carte Audio et mets à jour le pilote (en allant sur ce site www.touslesdrivers.com et en cliquant sur "Mes Drivers")

C'est visiblement un problème de pilote mal supporté.
essayes la procédure et tiens-nous au courant.
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