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mon ordinateur portable en reparation

Dernière réponse : dans Logiciels de bureau
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Bonsoir,

Je comprend que ce genre de problème vous énerve, mais un petit bonjour est plus engageant dans les conversations ;) 
Le discours de votre revendeur me semble bizarre, cela m'étonnerait qu'il ne puisse pas contacter le s.a.v de Parckard-Bell. Demandez-lui de le faire devant vous.
Vérifier les chartes ou engagements que son enseigne promet, et demandez plus d'explications !

Enfin, si rien ne bouge, n'hésitez pas à vous tourner vers des associations de consommateurs, ou la presse spécialisée (type l'Ordinateur Individuel, etc ...) qui permet souvent de faire avancer les choses !

Bon courage !
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