Probleme de son
Forum Appareils multimedia : Probleme de son
Bonsoir à tous,
Je me permets d'ouvrir ce topic pour un problème de son que je ne parviens pas à résoudre malgré de nombreuses recherches.
Le pc est un Compaq SR5400FR sous Windows Vista Premium Familiale.
Le problème est qu'il est impossible de faire sortir le son des Hauts-Parleurs. Seul un grésillement se fait entendre lorsque je déplace le curseur de volume via l'icône de son dans la barre des tâches.
J'ai bien entendu vérifié que le pilote était bien installé, pas de souci de ce côté là, le pilote est bien installé (pas de point d'exclamation jaune dans le gestionnaire de périphériques) et la carte son est correctement détectée.
J'ai tout de même réinstallé le pilote plusieurs fois histoire d'être sûre.
Dans le panneau de configuration, rubrique "Sons", mes Haut-Parleurs sont bien le périphérique audio "par défaut".
J'ai tenté toute les configurations possibles, rien n'y fait.
Pas plus de succès en passant par le "Gestionnaire audio DD Realtek".
J'ai été faire un tour dans le Bios : la seule option relative à l'audio est "Audio Integré". Par défaut, il est sur automatique. Si je le désactive, alors windows m'informe qu'il n'y a aucun périphérique audio.
Les Haut-Parleurs fonctionnent parfaitement sur un autre pc.
J'ai même essayé avec d'autres haut parleurs, le problème persiste.
Les Haut parleurs en question sont tout ce qu'il y a de plus basiques et se branchent normalement sur la prise casque (prise verte).
Sur le compaq Sr5400Fr, il y a plusieurs connecteurs :
http://img132.imageshack.us/img132 [...] urs.th.jpg
J'ai également une prise micro et une deuxième prise casque en façade.
Je les ai tous testés, en vain.
Je ne vois vraiment pas ce que je pourrai essayer de faire de plus, voilà pourquoi je me tourne vers ce forum et ses utilisateurs expérimentés 
Si quelqu'un avait une petite idée...
Merci beaucoup.
Salut,
Mmmh, tu sais parler aux utilisateurs de forum toi
Pour commencer, est ce que le son est normal quand tu branches un casque ?
De deux choses l'une, soit ta carte mère est entièrement défectueuse, et dans ce cas il n'y a rien à faire que d'en acheter une neuve ( externe forcément ),soit le driver n'est pas le bon ( malgré les apparences ). Souvent les constructeurs mettent sur le CD des drivers génériques, qui ne sont pas ceux installés en vérité à la production.
Dans ce cas, télécharge Sandra, logiciel de diagnostic, lance le pour repérer le modèle exact de ta carte son. Et recherche ensuite sur le net le bon driver en question.
Bonjour dandibot,
Merci de t'intéresser à mon problème.
Oui, le son fonctionne parfaitement si j'utilise un casque (casque branché sur le connecteur vert en façade).
D'ailleurs, si je branche mes haut parleurs sur ce même connecteur vert en façade (prise casque donc) mes haut parleurs sont alors détectés comme étant un casque, le son fonctionne (sort bien des haut parleurs) mais le volume est très faible (normal puisque windows les assimile à un casque).
J'en déduit donc que la carte son fonctionne et que le pilote est le bon, non ?
A priori, je n'ai pas de carte son mais un chipset audio intégré à la carte mère.
Hormis le problème de son, le pc fonctionne parfaitement, la carte mère ne doit donc pas être défectueuse, d'autant que le pc est neuf, il a à peine 4 mois.
Je vais quand même installé Sandra pour vérifier le modèle exact de la carte son et vérifier que le pilote est bien le bon.
Je te tiens au courant.
Merci encore
