probleme livebox

donc tout commence quand je recois ma nouvelle livebox je la reinstalle a la fin de l'installation l'ordinateur redemar pour le bon foctionnement de la livebox . il redemarre et quand il et allumer je ne vois plus mes icones et aussi la barre de demarrer je peux allais sur mes fichier que en fesant ctrl+alt+suppr --> fichier --> nouvelle tache --> parcourrir

que dois je faire ??!!!! (je sais pas si je l'ai poster o bonne endroit donc dsl si c'est le cas )

ps : je suis une grosse merde en pc

sa ne marche pas sa me met que window ne trouve explore.exe verifier que vous aver entrer le nom correctement et essayer a nouveau

j'ai ressayer 5 fois

sa ne marche pas non plus

tu peux me detailler les etape stp car je sai pas comment on fait pour le trouver

dsl

je ne trouve pas explorer.exe je nest trouver que explorer.snf

oui je suis deja aller dans securiter et virus on ma dit de venir ici