Help me !!!!

Je ne sais plus comment faire avec l'installation de ma Cibox multimédia wireless !!!
Alors qu'elle fonctionnait très bien, (cd d'installation facile), je dois désinstaller le logiciel car cela commençait à ne plus se connecter au réseau et même à m'éjecter de ma connexion internet wifi par la même occasion.
Voilà que maintenant, je ne peux plus réinstaller totalement le logiciel.
Une fois le matériel reconnu, il s'affiche dans ma barre d'outil ( ok, c'est impec) mais lorsque je veux faire fonctionner le disque dur externe par wifi ( la cibox), une fenetre s'affiche et dit " installer le logiciel pour NDAS SCSI controller 10 ".
Impossible de pouvoir l'installer par le cd rom d'installation, impossible de trouver le logiciel (ou driver je suppose) sur internet!!
Aidez moi, j'y comprends rien !!!