Application d'ouverture de session Windows a cessé de fonctionner

Salut,

Je n'ai pas de solution à ton problème mais j'aurais bien voulu savoir quel est ce fameux "com surrogate'. Mais le lien ne mène nulle part...

Com surrogate c'est ici.

Bizarrement je n'ai plus d'erreur maintenant   Va comprendre !

Bonjour, je suis désespérée. Dès que j'allume mon ordi (sous vista), tous les icones du bureau disparaissent et la fenêtre "windows a cessé de fonctionner" s'ouvre. Ca me verrouille l'ordi et dès que je rallume, idem. Je m'arrache les cheveux. Avez-vous eu ce problème et, surtout, comment le résoudre?

salut ayla,

C'est explorer windows qui a cessé de fonctionner ?

Tu vois que le fond de ton écran ? pour le réactiver fait ctrl + alt + suppr , ensuite ouvrir le gestionnaire des taches
Ensuite tu va dans la barre de menus en haut et tu fais fichier - Nouvelles taches et tu tapes explorer.exe

Je vais essayer de trouver une solution


As-tu des photos ou vidéos sur le bureau ?

Si tu es arriver a relancer explorer.exe avec ce que je t'ai dit essaye ceci :

Va dans panneau de configuration , option des dossiers, affichages et clique sur parametre par defaut puis fait appliquer!

Cordialement

Non, ce n'est pas explorer. j'ai tenté de suivre la procédure décrite au début fil et rien n'a changé. C'est la "session windows qui a cessé de fonctionner". Il reste effectivement que le fond d'écran. CTRL Alt Sup ne fonctionne pas, je suis obligée de redémarrer l'ordi.
Pour utiliser mon ordi, j'ai démarré en mode sans échec avec prise en charge des réseaux...

Bonjour ayla2, la prochaine fois, essaye de poster dans un topic qui t'es propre pour plus de lisibilité sur le forum.

Sinon, essaye [en mode sans échec] Démarrer => Dans le champ recherche, taper CMD puis entrée.

Tapes dedans:

sfc /scannow Et attention, il y a bien un espace entre les 2.

Attend 10 mins, quand ce sera fini, la fenêtre disparaitra, tu redémarres le PC.

Cette action a pour but de RÉPARER les fichiers systèmes défectueux.