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problème désinstallation antivirus

Forum Sécurité - Virus : problème désinstallation antivirus

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celinebc   29-11-2007 à 08:53:14

Bonjour, je suis abonné internet avec orange et j'ai résilié l'option antivirus.
j'ai voulu désinstaller le programme de mon ordi et la désinstallation a planté en plein milieu, du coup ça n'a pas tout désinstaller et il est impossible de finir la désinstallation. en plus maintenant à chaque démarrage de l'ordi, un message d'erreur apparait. Que dois-je faire. Merci


Message édité par celinebc le 29-11-2007 à 09:47:11
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celinebc   29-11-2007 à 18:02:22
- 0 +

comment faut il que je fasse pour supprimer les fichiers restant de l'antivirus dans la base de registre?

Répondre à celinebc
celinebc   30-11-2007 à 12:33:37
- 0 +

J'ai fais tout ça mais ça n'a rien arrangé.Y a til une autre possibilité ?

Répondre à celinebc
XmichouX   30-11-2007 à 14:45:00
- 0 +

Salut,

Télécharge Hijackthis (de Trend Micro)
Poste un rapport en suivant ce tuto.

+++++++++++++++
Tu as bien vérifié que tous les dossiers correspondants à ton av ont été supprimé ? Tu as bien désinstallé via ajout/suppr de programmes ?
Tu as passé un coup de Ccleaner après ?

------------------------------ >> Centre de Formation Helpers <<
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