Pas de sons

Bonjour à tous et toutes .

J'expose mon probleme, à vrai dire ce n'est pas vraiment le miens mais celui d'un ami à moi qui ne touche pas sa bille en ordi mais c'est pas le sujet.

Voilà on lui à formater son ordinateur fixe et depuis il n'a plus aucun son dans son ordinateur.
J'ai donc par le biais de discution telephonique guidé dans d'évantuelle possibilitées :

--> La première etant de voir si ses enceintes étaient branchées sur le bon port,
--> oui. ( sa peut arriver à tous le monde de se tromper de por ).


--> La deuxieme étant de savoir si ses pilotes était à jours, je lui est donc fait faire la mise à jour.
--> Un erreur est survenu car il son ordi ne peux pas telecharger une version plus récentes de ce qu'il à déjà.


-->J'ai donc ensuite verifier dans le paneau de configuration\systeme\gestionnaire des périphériques\sons... si tous marchaient correctement.
--> Après vérifications tous marche parfaitement.

--> Par la suite je lui est fait verifier si la case muet était activée.
--> Il ne peut pas car son ordi lui dit qu'il n'y à aucun périphériques audio.


Voilà je suis dans le flou, en espérant que vous puissiez m'indiquer pour par la suite l'aider à résoudre son probleme.

Merci de votre attention, bonne journée ou soirée