Launcher erreur de socket # 11001

bjr
j'ai un gros soucis. je viens de recuperer un pc lorsque je fais tous mes branchements tout va bien sauf qu'apparait 2 message d'erreurs qui m'empeche d'acceder a internet. fournisseur numericable
les message sont les suivants/
erreur de socket #11001 hôte non trouve
et erreur socket asynchrone 10060
pour info j'ai verifie parametres comptes j'ai bien mis pop.numericable.fr et smtp.numericable.fr j'ai supprime antivirus

que signifie socket car qd je mets le pc en route il y a comme un tableau qui apprait sur lequel il y a une ref d'acces internet c'est le meme ecrit derriere le boitier numericable, ports 9000 et sockets rien de precise????
je ne sias plus trop quoi faire
merci d'avance pour votre aide