Impossible d'accéder à mes images.

Bonjour. Je travaille avec XP. Depuis quelque temps il m'est impossible d'aller chercher les photos stockées dans Mes Documents/mes images pour p.ex. les intégrer dans un autre logiciel ou les traiter avec un logiciel photo, Windows ne trouvant pas le chemin. Pourtant, lorsque je fais un click-droit sur le fichier j'arrive à ouvrir la photo avec le logiciel ensuite sélectionné. Autre exemple: pour ajouter une photo comme piece jointe à un e-mail je suis obligé de d'abord la copier directement dans C: Si je fais autrement Outlook Express se bloque...
J'ai réinstallé XP mais le problème persiste. Aussi, impossible d'aller récupérer une image sur mon réseau ou à partir d'une clef USB...
Un indice toutefois: il me semble que le problème soit apparu après l'installation, puis la désinstallation d'un disque dur externe de sauvegarde avec le logiciel Backup4all. Merci pour toute aide à résoudre ce problème frustrant!
Payo