le processeur NTDVM a rencontré une instruction non autorisée

bonjour je repost ce sujet car je n'ai toujours pas reussi a resoudre mon probleme!!sur mon pc s'affiche une page dos me disant:
sous systeme ms-dos 16 bits
crbtoxxx(ou winfile).exe
le processeur NTDVM a rencontré une instruction non autorisée
csdes numéros) ipnumeros) choisissez fermer pour mettre fin a l'application
ce message revient tt le temps et chaque fois qu'il apparait il s'eenregistre dans mon DD!!!!que faire????
norton ne trouve aucun virus et j'ai enlever tout ce que j'ai trouver avec spybot et adaware!!!!!!!

il y a un virus c'est w32.spybot.worm mais je ne sait pas comment l'enlever

J'ai eu le même problème, et je l'ai résolu. C'est le couple XP Sp2 et Avast qui génère cette erreur. La simple désinstallation d'Avast m'a permis d'installer le programme.. dommage, j'aimais bien Avast !!!