Assez étonnant, même avec le driver installé il est indétéctable ?? as tu esseyé de le mettre à jour depuis le gestionnaire de périphériques parceque des fois même si le driver est installé il a besoin d'être Mis à jour manuellement, ton probléme je crois pas que ca vienne du registre, cependant je ne comprends toujours pas ta phrase :
Citation :
c'est à dire que je le vois dans la liste des périphériques sans que devant il y ait un point d'interrogation, mais je n'y ait pas accès
j'ai trouvé ca, si ca pouvais t'aider:
Si Windows ne reconnaît pas votre disque dur externe, veuillez vérifier les points suivants :
Dans le panneau de configuration :
Double-cliquer sur Outils d'administration,
Cliquer sur Gestion de l'ordinateur
Cliquer sur Gestion des disques.
Si le disque dur externe apparaît, il est nécessaire de le partitionner, puis de le formater pour qu'il apparaisse dans le poste de travail.
Si le disque n'apparaît pas :
Tester avec un autre câble USB
Essayer de débrancher le disque, de l'éteindre, de rebrancher, puis de l'allumer
Installer les derniers pilotes de la carte mère, notamment les pilotes USB !
Vérifier sur le site du constructeur du disque dur s'il n'existe pas de pilotes spécifiques. Vérifier également s'il ne propose pas une section avec les réponses aux questions fréquentes (FAQ)
Vérifier (si possible) la position du cavalier dans le rack (Sata1/Sata2 pour un disque Sata) ou le positionner sur maître (Disque IDE)
Brancher le disque dur du boitier directement sur la carte mère, pour vérifier si la panne est due au boitier ou au disque dur
peux tu refaire le test de microsoft et poster une capture d'écran du probléme qu'ils t'ont signalé?