Votre première préoccupation par rapport à votre FAI
Forum Accès Internet & Réseaux : Votre première préoccupation par rapport à votre FAI
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Bonjour,
Voici un mini-sondage, 2 questions :
1ère question : voir sondage.
2ème question : quelle serait pour vous l'assurance de vos rêves, en vue de trouver une solution à vos problèmes FAI ?
Merci pour vos réponses spontanées,
Cordialement,
François
Moi je ne suis pas concerné par ce sondage je suis chez n9uf
Mais si le problème m'arrivait (ce qui est quasiment impossible!), je me dirais: "Je ne peux pas vivre sans interent, il faut trouver tout de suite une solution!!!!
Répondre à viko39
Salut!
Je travaille avec internet.... donc quand c'est en panne ben je risque d'être en retard de perdre des infos...
Donc il faut que ca marche
Message édité par maxoupierrotin le 12-11-2007 à 20:20:30
Ingénieur en mécanique . Répondre à maxoupierrotin
Si tous le monde faisait le bon choix, c'est à dire neuf, ce topicalacon n'existerait pas!!! (A part pour le wifi)
Non j'arrête de troller
Répondre à viko39
Tu as des actions chez le neuf ou quoi?
Quand on est en zone non dégroupée et que le seul intervenant possible sur les ligne c'est FT et bein il vaut mieux t'abonner à Orange. Car sinon et bien tu es dépanné quand ça leur chante. et quand ça devient compliqué tu peux attendre des semaines avant que ça bouge.
Ingénieur en mécanique . Répondre à maxoupierrotin
que faire sans internet ? j'en sais rien. Dés que je cherche une info ou quand je sais pas quoi faire : je vais sur internet. Dire qu'il y a 10 ans je ne l'avais pas : comment on faisait avant ?
L'aide se trouve sur le forum : je n'aide pas par MP
Répondre à SuseX
Je suis en zone non dégroupé, et quand y'a un problème (ce qui n'est encore jamais arrivé chez moi depuis un an mais chez un ami oui) , ça a bougé très rapidement, et ft n'est même pas intervenu, c'est les techniciens neuf qui sont interevenus et en 3 jours c'était réglé
Répondre à viko39
Remarque avec le nombre d'abonnés qu'ils ont, ils doivent bien avoir des employés de libres !
Répondre à Xibalba
C'est bien rare. Tant mieux pour lui.
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Répondre à SuseX
Oui pour l'instant j'ai de la chance, mais qui c'est, peut-être cette chance va t-elle tourner, et là ça sera la catastrophe!!!
Répondre à viko39
| SuseX a écrit : que faire sans internet ? j'en sais rien. Dés que je cherche une info ou quand je sais pas quoi faire : je vais sur internet. Dire qu'il y a 10 ans je ne l'avais pas : comment on faisait avant ? |
on utilisait des boites qui s'ouvrent que d'un coté, avec plein de feuilles dedans, remplis de choses qui ressemblent à des polices de caractère, j'en vois de temps en temps comme décoration, je crois que ca s'appelait encyclopédie ou dictionnaire
neuf a des problèmes aussi, comme tous les FAIs.
[coup de gueule]
s'il y a bien un truc qui m'ennerve au plus haut point lorsqu'il y a une panne et qu'on appelle la hotline, c'est bien la personne de l'autre coté qui n'y connait strictement rien en informatique et qui suit betement une liste d'étapes d'une procédure écrite pour répondre à un gamin de 5 ans. (c'est pas de sa faute, je sais)
[/coup de gueule]
plus sérieusement, il faudrait un service spécial (quitte à surtaxer et à donner le choix) qui permetterait d'avoir des personnes qui dépassent le stade des civilités qui ne font que perdre du temps, le bête "réinitialiser votre box" que vous avez mis du temps à paramétrer et qui savent se servir d'un logiciel de monitoring.
| Spoiler : j'avais l'air ennervé la? non.... |
Penser à voir les tutos, ca peut aider!
Répondre à coca25
Toi tu es tombé sur un mec de la hotline trés doué je pense.
En tout cas je rejoints ton avis quant à la necessité d'un service spécial, car combien de fois on m'a fait rebooter le modem, rebrancher tous les cables, redemarrer mon ordi. Seule une mise en demeure a fait (un peu) avancer le chmilblick. c'était la grande époque d'alice pour ne pas les nommer (mais ils le meritent bien).
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Répondre à SuseX
Bah moi sa m'ai déjà arriver de ne pas avoir internet pendant 1semaine sous Free.
Et je ne pouvais pas appeler la hotline car quand internet ne marche pas le téléphone non plus.
Un ami à moi sous Free aussi n'avait pas internet pendant 1mois!
Il appelait la hotline et il lui répondait "veuillé vérifier les cable"
Et si j'ai pas internet pendant 1mois...
Répondre à djej68
Je suis d'accord avec toi coca25 pour la création d'un srvice spécial, parce qu'il ya vraiment de bons idiots dans les hotline!!!
Répondre à viko39
en effet
Message édité par p2p le 14-11-2007 à 14:35:36
Répondre à p2p
et c'est effectivement chiant quand on n'a plus internet ni téléphone pour appeler la hotline!!!
Répondre à viko39
moi mon super FAI, il me bloque la connexion adsl à 64 kbps par mois quand j'ai telechargé, enfin transfereé (down+up load) en tout 5Go, bande de lfgh,lrjgkh donc sur ce, impossible de bien telecharger, impossible quaziment de lire les vieo sur youtube etc, impossible de telecharger un logiciels sans que ca prenne une demi heure pour que qques Mo de trnasfer ...
Répondre à p2p
et ben ! c'est quoi ce FAI ?
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Répondre à SuseX
skynet, donc Belgacom
Répondre à p2p
Pauvres belges...
C'est pareil pour mon père qui travaille à un chantier de belgique... Il a demandé une ligne téléphonique Belgacom = 3 mois pour l'obtenir et beaucoup de pannes
Sinon, chers IDNautes, vous ne connaissez pas la nouvelle
?
J'ai parlé beaucoup trop fort!! Ce matin panne de téléphone d'une demi-heure avec n9uf
J'en revenais pas
Répondre à viko39
il y a pire, sur scarlet ils parlkent carrement de bloquer les resaux P2P
Répondre à p2p
@ viko 39 : un technicien du 9 est venu réparer ?
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Répondre à SuseX
Non, j'ai même pas appelé j'ai attendu un peu et c'est revenu tout seul
Répondre à viko39
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maxoupierrotin