Bug lors du démarrage du pc (fenêtre "windows xp édition familiale")

Bonjour, j'ai un énorme problème, mon pc a attrapé un virus hier (je pense que c'est l'origine du problème) et depuis, un message blanc sur fond bleu occupant tout l'écran est apparu et l'ordinateur a redémarré. Depuis, quoi que je fasse le pc ne s'allume plus : s'il je fait démarrer windows normalement ou en utilisant la dernière bonne configuration connue, l'ordinateur plante lorsqu'il charge juste avant de me proposer l'ouverture des différentes sessions d'utilisateurs.

Si je fais démarrer en mode sans échec, l'ordinateur me relance le message blanc sur fond bleu et redémarre.

Help please !

(Ps : Je n'ai pas le temps de lire le contenu du message, si ce n'est les quatre premiers mots : "un problème est survenu" )