Problème lecteur Cd /Dvd sous Vista

Bonjour,

voilà j'ai un ordi HP sous Vista familliale, et depuis quelques mois, mon ordi ne reconnait plus les CD lorsque je les mets dans le lecteur. De plus il n'y a rien d'affiché dans le poste de travail -> lecteur Cd / DvD. Je pense pas que ça soit un problème de lentille ou autre, j'ai rien fait de spécial. Y a-t-il un programme qui peut bloquer la reconnaissance du lecteur, une mise à jour essentielle à faire, quelque chose que j'ai désactivé je ne sais comment ?

J'ai vu sur internet et sur le site de microsoft de supprimer les LowerFilters et UpperFilters dans le registre (à la bonne clé), j'ai fait, ça change rien.
ce qui est bizare en plus, c'est que quand je lance un CD, on voit que l'ordi n'est pas "indifférent", je sens que ça tourne (bruit plus fort quelques sec, ventilation plus forte...) mais rien. De plus,s'il n'y a rien dans le lecteur CD / Dvd, et que dans Ordinateur, je double clique sur le lecteur, il me dit "Veuillez incérer un disque dans le lecteur E:" et il m'ouvre le lecteur. Alors que si y'a un CD, et que je double clique, il ouvre la fenetre du lecteur, et il y a marqué : "Déplacez des fichiers vers ce dossier pour les copier sur le disque", comme si c'était un Cd vierge :s
En gros on dirait que le lecteur repère le disque, mais pas ce qu'il y a dessus

Pour info (je sais pas si ça peut servir) j'ai Norton Antivirus, celui qui était installé à l'achat de l'ordi, et qui a d'ailleurs expiré depuis plusieurs mois.

Merci pour vos réponses

Pour Norton, j'ai un antivirus chez moi depuis peu, faut juste que je trouve le temps de désinstaller l'ancien et installer le nouveau ^^

Et sinon, dans le gestionnaire, il reconnait le lecteur et me dit qu' "Il fonctionne correctement".
Comme j'ai précisé, quand je double clique sur le lecteur depuis Ordinateur quand il n'y a pas de CD, il me dit d'en mettre un et m'ouvre le lecteur, alors que quand il y a un CD, quand je double clique, ça m'ouvre la fenêtre du lecteur. Le seul problème c'est que c'est marqué : Déplacez les fichiers pour les copier sur le CD, comme si c'était un CD vierge. De plus, la ventilation et le bruit du CD qui tourne montrent que le lecteur reconnait le CD, c'est juste que j'ai l'impression qu'il ne reconnait pas ce qu'il y a dessus.

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