Mise à jour impossible pour TOTAL SCAN

bonjour, hier, j'ai téléchargé Total Scan de PANDA, ça s'est bien passé, mais au moment de la mise à jour, impossible, après 1 heure de téléchargement, j'en étais toujours à 60% et ça n'avançait plus, d'accord, j'ai du bas débit, c'est très long, mais là, il y a un problème mais lequel? MERCI

Merci Angeldark, tu me donnes toujours de bon conseils, mais comment je fais pour télécharger Total Scan, si c'est normal en bas débit que ça mouline dans le vide, donc sur ce coup je ne peux rien faire, en principe même quand c'est long, voire très long j'arrive au bout. Je suis allée voir sur ton tuto sécurité je n'ai pas trouvé de réponse à ce problème.

D'accord je vais voir, mais peut tu me dire si avant de télécharger je dois désactiver l'antivirus et le firewall.

Bonjour, d'accord je m'en suis sortie avec le scan Kaspersky, sauf que n'y connaissant rien, j'ai fait ce qui doit être normal EXECUTER, mais il n'est pas ENREGISTRER, donc faut-il à chaque fois le télécharger ensuite pour le choix du scan, je crois que j'ai sélectionné la première ligne qui concerne je pense le disque mais je ne savais pas ce qu'il valait mieux faire comme Scan. Tu sais je suis une grand-mère qui s'apprend sur le tas mais, ça m'interresse. MERCI