Colis Fnac.com marqué livré, jamais recu!
Dernière réponse : dans Discussions générales
Bonjour, j'ai commandé un disque dur externe il y a une semaine sur le site fnac.com. Après avoir régulierement suivi le colis via internet (colissimo), je vois vendredi dernier, colis livré. Tout content de rentrer chez moi le soir, ouverture de la boite aux lettres: KEDAL! J'ai donc appelé aujourd'hui le service client de fnac.com, on m'a dit de rappeler lundi si je ne recevais toujours rien.
J'habite une résidence, qu'est ce qu'il aurait pu se passer?
Merci de vos réponses!
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