besoin d'aide livebox et ordi capricieux

salut salut.... encore en galère... l'ordi de mes parents ne se connecte plus à internet via usb à leur livebox alors que jusque là ça marché à peu près... moi je suis aussi connecté à la livebox via wifi et là sa fonctionne.

du coup j'ai regardé dans le gestionnaire de tache et y a un "?" sur "pci communication device" qu'est ce que sait? est ce en rapport avec la livebox?

je me suis dis que oui alors j'ai chercher les pilotes... pas trouvé... j'ai inséré le cd d'installation ... ça a bugué... du coup j'ai tous désinstallé et essayé de réinstallé.... ça à buggé!! (pas malin!)

en plus pas moyen de se branché en ethernet... y'a pas de prise sur l'ordi!

et info suplémentaire...c'est un ordi vieux de 10 ans et ils sont sous windows 98..

alors si vous pouviez m'aider ça serait vraiment sympa!