Prob scan diapos avec epson perfection 2480

Salut, j'ai un epson perfection 2480 depuis 1 an, il marche super pour les scans de tous les jours mais voila, aujourd'hui j'ai du scanner des diapos et la... y'a eut probleme !

Donc j'ai suivi la notice a la lettre, j'ai retirer la surface opaque et installé ma langette a films et diapos, tout est bien connecté.
Je vais dans l'interface mais le choix "films" est grisé.. et pas moyen de le faire bouger, impossible de scanner en mode film, j'ai lu qu'il fallait enlever les apercu dans le menu configuration, mais lui aussi est grisé ! j'ai upgrader le logiciel, rien n'y a fait.
Quelqu'un aurait il eut le meme tour?

" j'ai upgrader le logiciel, rien n'y a fait."

Bonjour,
Je suis nouveau sur le forum mais je pense avoir la réponse à ta question.

D'abord as-tu enlevé le cache blanc situé sur le couvercle?
- est ce que tu as connecté le petit cable (5 à 8 cm) sur le capot? afin que la lampe intégrée dans le couvercle s'allume?
- ensuite il te faut télécharger un fichier et l'installer...ça m'a permis de dégriser la ligne FILM
Le fichier s'appelle "epson19983eu.zip"

Voila j'espère avoir répondu à ta question