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webcam logitech non détecté

Dernière réponse : dans Matériel informatique

Bonjour tout le monde, j'ai un problème avec ma webcam, c'est une Logitech QuickCam Pro 5000, quand je la branche sur mon pc, il ne la détecte pas, de plus, après l'avoir branché, mon modem s'éteind (AOL ADSL).Ensuite, quand je débranche et rebranche le modem, il s'allume et refonctionne. Par contre, pour la webcam il ne se passe rien du tout. Est ce que quelqu'un aurait une solution. Merci d'avance

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Bonjour dafen, oui je peux la tester sur un autre PC, quand je la branche sur un autre PC elle marche sans aucun problème, et c'est cela que je ne comprends pas?tu crois que ca peut venir de l'alimentation ? au fait j'en ai une autre en stock, tu crois que j'essaye avec ? merci bcp
Expert Overclocking

il est possible que l'alimentation de ton PC soit insuffisante

regarde la puissance de l'alimentation qui est installee

si celle que tu as en stock marche et a une puissance plus importatne, essaie avec celle la alors...

j'ai essayé avec l'alimentation que j'ai en stock, mais le problème est toujours présent. je ne comprends rien du tout.l'alimentation est 230V, j'ai essayé mais ca n'a rien changé, que puis-je faire d'autre dafen ? merci pour tes conseils. est ce que je peux te donner mon adresse msn que l'on puisse parler en direct ?
Expert Overclocking

j'ai pas MSN...

sinon, 230V, c'est le voltage, pas la puissance

la puissance, c'est note sur le bloc d'alimentation, sur l'etiquette normalement

sinon, as tu essaye de brancher juste la WebCam et pas le modem ? (c'est a dire, Modem debranche avant de connecter la WebCam)

as tu tente dautres prises USB pour la WebCam ?

la puissance est ce que c'est possible que ce soit 150W, je ne sais pas. Oui j'ai déja essayé de brancher juste la Webcam, c'est pareil, il n'y a aucune détection de la part du PC, j'ai deux ports USB et j'ai essayé sur les deux mais la Webcam ne fonctionne pas, s'il il y aurait un problème dans les ports USB, pourquoi le modem marcherait et non pas la Webcam ?
Expert Overclocking

le modem est alimente par un adaptateur secteur, la WebCam est alimentee par le port USB donc si ton alimentation est tropo faible, elle tournera pas

150W c'est un peu faiblard, tu peux essayer de piquer une alimentation un peu plus forte sur un autre PC le temps de tester si une alim' plus puissante regle le probleme?

oui je comprends ce que tu veux dire, mais je ne sais pas exactement si c'est vraiment 150W, car il y a marqué 300W aussi, donc je ne sais pas du tout. Il y a marqué ATX POWER SUPPLY 300W, est ce que c'est ca ? ou sinon il y a marqué DC OUTPUT 150W Max.
Je ne sais pas à quoi cela correspond vraiment, mais je vais essayer avec une autre alimentation, et j'espère que cela résoudra le problème. Merci dafen

bin celle que j'ai en ce moment c'est une 250W, et ca ne marche pas. j'ai un autre PC a la maison, quand je branche la Webcam sur ce PC elle marche sans aucun problème, alors j'ai enlevé l'alimentation de ce PC pour la mettre sur l'autre, j'ai fait le test mais le problème est toujours présent, donc ce n'est pas un problème d'alimentation puisqu'avec l'autre PC la Webcam fonctionne correctement. c'est un problème qui vient d'ailleurs non ?
Expert Overclocking

peut etre alors dans la gestion des port USB ...

mais ca me parait bizarre
si le PC qui pose probleme est connecte au net:
va sur www.touslesdrivers.com

Mes drivers => lancer la detection => relancer et elargir la recherche

et installe les pilotes les plus recents pour les prises USB

sinon, essaie de trouver un installateur en ligne pour la WebCam peut etre (si le CD a un virus :/  )

j'ai que 2 ports USB dafen, si seulement ca venait de l'alimentation, je serais tout content, mais le problème ne vient pas de la. au fait, avant j'avais une prise dans laquelle je pouvais mettre 4 prises USB, et un jour, j'ai branché une prise qui était un peu tordu, et quelques secondes après ca sentait le cramé, donc j'ai tout de suite débranché les prises, et depuis ce jour la la Webcam ne marche plus, peut etre que cela t'aideras plus, enfin j'espère. Je ne comprends plus rien du tout. Merci

si j'achete ca tu crois que ca va résoudre le probleme ? c'est toujours utile mais moi je voudrais un truc qui puisse résoudre mon probleme, est ce qu'il se peut que la carte PCI USB que j'ai sur mon PC soit endommagée ? car avec les autres trucs ca marchent mais avec la Webcam ca ne marche pas. ou sinon je vais aller voir un spécialiste et lui demander ce qui ne veut pas, et je lui demande combien ca me couterait. merci
Expert Overclocking

bas, si tu me dis que tes ports USB ont une chance d'etre endommages, je me dit qu'en les changeant ca pourrait resoudre le probleme

apres, te dire pourquoi ca marche avec tes autres peripheriques et pas la Webcam...

peut etre parce que la Webcam a pour seule alimentation ce que fournit le port USB en electricite tandis que tes autres peripheriques sont alimente separement

bonsoir dafen, je voulais tout simplement te dire que le problème de ma webcam est reglée, c'était les ports usb qui étaient morts, et on m'a installé une carte PCI USB et maintenant ca remarche.je suis content. merci a toi aussi.
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