Bonjour à tous

J'ai fait installer la livebox voici 2 jours par France Télécom
J'ai la connexion Livebox-PC via la prise Ethernet
et j'ai la connexion entre la livebox et l'appareil téléphonique
par la Wi-fi fournie avec le téléphone.
Tout fonctionne mais j'ai deux messages qui m'énerve:

un à l'ouverture du PC et un à la clôture.
Sur celui de l'ouverture je fais Ok et cela marche
Sur celui qui apparaît en fermant le micro, 40 secondes après
son apparition il repart tout seul !
Mais j'en ai marre de voir ces deux messages

J'arrive de la téléboutique France Télécom et la réponse de l'employé:
"J'ai la même chose que vous je ne cherche pas à compendre et je clique moi aussi sur OK "

J'ai essayé de joindre le service technique qui a installé la livebox mais impossible aujourd'hui. Je pourrai appeler le 3900 mais à force c'est une rente !!

J'ai donc pensé aux amis du forum qui ont Livebox, qui ont peut-être eu ces messages et quels sont leurs conseils et astuces SVP ?

Merci d'avance
Bon week-end à tout le forum

Message d'ouverture


Message de clôture

Bonjour à tous

Je crois savoir d'où vient l'erreur mais je téléphonerai Lundi à France Télécom
Avant j'étais connecté à l'ADSL avec un modem SpeedTouchThomson
Or je viens de regarder dans "Connexions" et dans "Accès à distance"
j'ai un logo appelé Orange et dans ses propriétés il m'indique
toujours "Connexion en utilisant SpeedTouch".
Je n'ose pas y toucher car ma livebox marche mais cela explique
le message à l'ouverture.
Cela me fout en pétard, on prend des gens soit-disant spécialistes
et le travail est baclé.

Bon week-end à tous

Si tu n'utilises plus ton SpeedTouch, alors tu peux supprimer cette connexion. Pour te connecter via la LiveBox, c'est la "Connexion au réseau local" qui compte.

Pour ce qui est du 2ème (connectivité limitée ou inexistante), utilises tu le Gestionnaire Internet (ou Gestionnaire Orange) ?? Il est possible que ça soit du à ça.

Bonsoir Le_Brujah

J'ai toujours dans "Connexions" la rubrique "Accès à distance"
et un logo nommé "orange" qui me dit "Connexion à Speed Touch"
alors que le réseau local dit : "connexio à Realte..Ethernet"
Je vais suivre ton conseil. J'espère que ma livebox fonctionnera
toujours

Merci d'avoir épondu

Bon Week-end

Bonjour Le_Brujah
Chapeau et merci, pour ta solution, j'ai viré SpeedTouch et je n'ai plus de logo "Accès à distance" et donc plus de premier message.
Pour le deuxième message (j'ai un ami qui a le même) et afin de t'éclairer
je dirai que j'utilise IE7 et O. Express. Sur le bureau le technicien de
France Télécom m'a mis "l'espace Orange". Je clique sur "Web" ou "sur
"Messagerie" suvant le cas.
Dans cet espace sur "Configuration" et "Ma Navigation" j'ai bien
Internet Explorer (et pas "Navigateur Orange" )

Avant d'arrêter le PC, je me déconnecte sur la touche prévue sur
l'espace Orange. C'est à ce moment que s'affiche le deuxième message
(voir mon post).
Cela m'inquiète moins que le premier dont tu as résolu rapidement le problème.
Ce deuxième message s'affiche 30 ou 40 secondes puis disparaît.
En tant que "cartésien" j'aimerai comprendre sa signification, savoir s'il sera toujours affiché ou si on peut lui clouer le bec !

Merci pour ta compétence et ta disponibilité

Bon dimanche

R:Bonjour
Pour compléter mon post
Dans IE7 "Connexions"


Tableau que j'obiens si je clique sur "Ajouter"





Tableau si je clique sur "Paramètres réseau local"
rien de coché
mais pour le premier "automatique" il y a un message !!!






Merci d'avance mais en espérant que le livebox continera à fonctionner

Re:Bonjour Le_Brujah

J'ai oublié de te dire que depuis que j'ai la livebox
dans Options Internet et Connexions
la mention "ne jamais établir la connexion" est désactivée alors quelle l'était avant l'installation de la livebox.

Si toi ou des amis ayant la livebox peuvent me répondre je vous en serais reconnaisant
Précedemment j'ai mis les deux tableax que j'a en cliquant sur "Ajouter"
lautre en cliquant sur "Pamètres du réseau local"






Merci d'avance

Bon dimanche à tous

il est normal que la connexion de la LB n'apparaisse pas dans l'onglet connexion des options internet.
il faut supprimer le kit ORANGE : www.bichofeo.com/29.htm

Dans ce cas, c'est normal, car quand tu cliques sur "Déconnecter", ça libère ton adresse IP (ça fait un ipconfig/release) et l'ordinateur n'est donc plus connecté à ta LiveBox. C'est pour ça qu'il te mets ce message.

Tu peux, si tu veux, supprimer le Gestionnaire Internet.
Pour naviguer sur internet, tu ne passeras plus par le bouton WEB, mais il faudra lancer IE directement.
Pour consulter tes messages, tu ne cliqueras plus sur Messagerie, mais tu lanceras Outlook Express.

Bonjour Bichofeo

Merci pour la précision de IE7, donc pour toi mes paramètres sont bons.
J'étais interrompu depuis 12H30 et au retour sur le PC le premier
message refait surface (voir mon premier message dans le post)
J'ai suivi les conseils de Le _Brujah, j'ai supprimé l'ancien modem SpedTouch, je n'avais plus dans "Connexions" que le réseau local qui reconnait ma prise Ethernet. Ce matin j'ai fait deux essais, j'ai éteint puis j'ai rallumé et le message avait disparu.
J'ai aussitôt remercié Le_Brujah
Et voilà que ce message réapparait à l'ouverture du PC

Pour le message de clôture tu as raison c'est l'espace Orange sur le bureau qui pose problèmes, car j'avais le message si je déconnectais
sur l'espace Orange avant d'arrêter le PC. Par contre si pour arrêter
je fait directement Démarrer> arrêter l'ordinateur, tout passe bien
et je n'ai plus le message à la clôture.

Merci pour ton lien et ton conseil pour désinstaller le kit Orange mais je
ne sais pas si je pourrai mettre la livebox.

Je voulais te demander ainsi qu' à Le_Brujah, pourquoi mon message
d'ouverture est revenu alors que je n'ai plus le modem SpeedTouch

Merci pour tout

Bonne fin de dimanche

e:Bonjour Le_Brjah

Comme je viens de répondre à Bichofeo je n'avais pas reçu ton message
de 16H45. Toutes mes excuses
Pour mon deuxième message ton exlication est excelente et elle me rassure et corespond à ce que je me suis rendu compte depuis et
que j'ai expliqué précédement savoir:

Pour le message de clôture c'est l'espace Orange sur le bureau qui pose problèmes, car j'avais le message si je déconnectais
sur l'espace Orange avant d'arrêter le PC. Par contre si pour arrêter
je fait directement Démarrer> arrêter l'ordinateur, tout passe bien
et je n'ai plus le message à la clôture.

Si tu as lu ma réponse à Bichofeo, je viens en ré-ouvrant mon PC voir
que le premier message qui n'apparaisait plus depuis que suivant tes conseils j'avais viré SpeedTouch est de retour. Qu'est-ce que tu en penses ?
J'espère que tu vas me trouver une botte secrète pour ne plus le voir
même s'il suffit que je fasse OK pour que cela fonctionne.

Pardon d'être aussi ennuyeux et merci de ton aide

Bonne fin de journée

Re: Bonjour Le_Brujah et Bichofeo

Je viens de passer Ccleaner et deux autres nettoyeurs
j'ai redémarrer et...aucun message à l'ouverture.
J'ai fermé le PC sans toucher à l'espace Orange suivant les conseils
de Le_Brujah et donc ....pas de message à la sortie.

Maintenant j'ai réouvert normalement le PC et ....pas d'autre message
à l'ouverture. Sans doute que ma désinstallation ce matin sans nettoyer
derrière était insuffisante.
Maintenant tout semble clean ....mais quand sera-t-il demain matin ?

Un grand merci pour votre aide

Bonne soirée