Probleme d'affichage de la webcam sur WLM

Bonsoir! J'espère que vous pourrez me dépanner car j'ai depuis environ 2 semaines un soucis avec Windows Live Messenger. Auparavant je communiquais avec ma chérie via WLM tres souvent et on affichait nos webcams. Mais depuis peu, elle arrive a afficher sa cam a ses autres contacts et j'arrive a recevoir la webcam d'autres contacts, mais impossible pour moi d'afficher la sienne. WLM indique qu'elle aurait "refusé" alors qu'elle n'a rien fait ! De plus, en allant sur Skype, on arrive sans probleme a afficher nos cams. Voila, si quelqu’un pouvait nous aider ! Est-ce que le fait qu’elle utilise la version 8.0 et moi la 8.1 peut expliquer ce problème ? Merci d’avance de votre aide !