Probleme de "session"

Bonjour ,
alors voici mon problème (enfin celui de mon copain mais il ne sais pas que je poste pour lui) .
L'autre jour , il à voulu installer un jeu (avec un DVD-rom je précise pas un pirater ) puis après on a voulu partager des fichier (musique photo etc ) car nos pc sont relié via le cable internet .

Et là un message disait "impossible d'ouvrir les fichier partager " alors mon copain pensait que il devais peut être démarer suite a l'installation du jeu . alors il redemare et la le gros plantage pourri .


"Windows ne peux pas ouvrir la session , vous serez redirigez vers une session par défaut"   

Et depuis bah plus rien que des merdes enfaite ,
Il a plus de document , il a plus de programme et ne peux rien réinstaller car Windows bloque l'installation(peut etre a cose de cette session"par défaut")
Il a depuis biensur redemarer plusieur fois son pc depuis mais rien n'y fait .

Alors il est sous XP , Il voulais le formater mais aucun de nous n'a le cd alors on ne sais pas vraiment quoi faire en sachant que la plus part des accès au dossier ne sont pas autorisé .