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( résolu tte seule) problème pour ouvrir les fichiers joints

Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet
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quand je clique pour ouvrir le fichier voilà de ce windows me dit :
windows ne peut pas ouvrir ce fichier

pour ouvrir ce fichier, windows doit connaitre le programme utilisé pour sa création, et lorsque je clique sur "utiliser le web pour trouver le programme approprié", j'accéde à internet mais pas de programme pour ouvrir !!

je dois faire quoi ?
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