SAGEM Fast 800 : comportement très .... très bizarre

Bonjour,

Voici le soucis : Je suis entrain de dépanner le PC d'un copain qui avait des problèmes de connexion internet.
Il a changé son modem, on lui en a filé un neuf --> SAGEM Fast 800.
je rencontre plein de trucs bizarres...

1) Quand je boote son PC avec son modem (neuf) branché : plantage pendant le POST, l'OS ne boote pas.
2) Quand je branche son modem (ou le mien) à chaud : l'ordi s'éteint ou reboote.
3) Quand enfin je parviens a brancher son modem, les deux diodes restent allumées fixes... c'est bizarre parce que je n'ai rien installé : pas de pilotes rien du tout.
4) j'ai réussi a installer mon Modem sur son PC et tout fonctionne (vu que je suis en train de poster ce message...)

Donc je voudrais savoir si vous pensez que son modem est naze
Et j'aimerais savoir aussi si vous auriez une solution pour ce problème d'USB (PS: chez orange il lui ont fait installer une mise à jour de son chipset VIA je me demande si ca lui a pas foutu l'USB en carafe)
Dans le gestionnaire de periphérique tous les pilotes ont l'air correctement installés.

Merci de vos réponses