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Ahhhhhh: minitel orange = arnaque

Forum Discussions Générales : Ahhhhhh: minitel orange = arnaque

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Je pense qu'une photo vaut mieux qu'un long discours:

http://img67.imageshack.us/img67/9050/ahhhhhnr1.th.jpg


Déja je ne sais pas ou je suis allé pour consommer du minitel c'est incroyable !!!


Et puis orange ils se foutent de qui ? Y'a un plafond de 20 euros alors pourquoi je me retrouve a 49 euros ??

Pouvez vous m'éclairez déja ou c'est qu'on consomme du minitEL?
Et que faire contre orange qui laisse dépasser les plafond ??

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Ha ca fait mal ! Sinon j'en sais rien !

Répondre à Polichnifka

pourquoi tout de suite l'arnaque?

appelle le service d'orange et revient nous dire ce qu'il en est...

Personne n'utilise chez toi un logiciel minitel a ton insu?

personne n'utilise ta connection internet (en wifi?) ,en espérant que tu dois bien protéger en terme de sécurité....(clef etc...)

Répondre à organic

Salut ! Oh la j'appelle personne je vais me faire tuer.... mon pere ne regarde pratiquement jamais les factures orange, c'est prélevé directement sur le compte en esperant que ce mois ci il lui viendra pas a l'idée d'aller faire un tour sur l'espace client ..bref je suis bien proteger en wifi..*

Pour le logiciel je ne pense pas,a moins qu'un virus logiciel qui se conecte sur un serveur minitel ? Tu veux que je fasse une copie du gestiionaire des taches pour voir les processus ?

Répondre à dylan83

Orange fait figure d'un banditisme des plus grossiers, le pire c'est que l'on se n'en aperçoit pas forcément puisque les montants prélevés ne sont pas toujours énormes !!

Je suis déçu par Orange, et je commence à regretter Free qui peut être m'offrait quelques pannes de temps en temps, mais ne m'a jamais voler de cette sorte !!!

On est en 2009, et j'ai l'impression de me retrouver il y a 10 ans avec les plus gros voleurs de tous les temps (AOL, ...).

Et il est clair que je vais me battre jusqu'au bout !!!

Voici la manipulation pour désactiver le minitel :

http://www.pcastuces.com/newsletter/adj/2353.htm

Je viens de découvrir que le problème peut être due à une navigation sur le site des impôts (pour une simulation ou autre)... C'est encore pire que ce que je pensais !

Voici l'adresse de réclamation :

Service National Consommateurs
Internet Orange
33734 Bordeaux Cedex 9

Répondre à Anonyme

moi aussi je viens de recevoir une facture orange avec acces minitel 93 euros j'envoi des aujourdhui une lettre de reclamation a orange si quelq'un peut me dire si les service commercial fait un geste pour supprimer ce paiement?
ca fait des annees que je suis chez orange et ces la 1ere fois que ca m'arrive
et je n ai jammais utiliser le minitel

Répondre à colea

colea a écrit :

moi aussi je viens de recevoir une facture orange avec acces minitel 93 euros j'envoi des aujourdhui une lettre de reclamation a orange si quelq'un peut me dire si les service commercial fait un geste pour supprimer ce paiement?
ca fait des annees que je suis chez orange et ces la 1ere fois que ca m'arrive
et je n ai jammais utiliser le minitel




bonjour, jaimerais avoir votre adresse email pour avoir votre temoignage concernant cette facture, car j'ai aujourdhui un huissier a cause d'orange , car j'ai resilier a cause de cette acces minitel , j'aimerais avoir des temoignages de ceux qui se sont fait arnaquer , car j'apelle ca de l'arnaque vraiment . ce szrait vraiment gentil de m'aider a les faire payer a leur tour.
merci beaucoup de votre comprehension.
virginie

Répondre à Anonyme

Sur ton compte Orange il faut désactiver le minitel car beaucoup de personnes sont facturées alors qu’elles n’utilisent ce service.

Répondre à buffy64f

Je pense tout d'abord que, si il y a un problème quelque part, il faut déjà voir ce problème avec le service client concerné.
Une erreur est toujours possible et une erreur après constat de la société Orange, peut se faire rectifier dans les plus brefs délais.

Répondre à Jack_Clint
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