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lecteur cd/dvd lit les cd pas les dvd

Dernière réponse : dans Matériel informatique
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salut,c'est un micro portable packard bell avec le lecteur toshiba dvd-ROM sd-r 6012 ,(WIN XP) je l'ai depuis 2ans ,il marchait correctement ,une fois j'ai formater mon D.Dure j'ai réinstaller WINXP depuis le lecteur dvd lit et grave les cd mais ne peut ni lire ni graver les
dvd.

je suis allé au site de packard bell mon micro portable easynote E3245 y'avait les updates des firmware du lecteur dvd toshiba sd-r6012 le site URL :
http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=7018...
dans le site il il demondé de trouver le firmware de son lecteur dvd ,j'ai suivi les étapes mais j'ai pas trouvé firmware revision ?
-Donc ce que j'ai fait j'ai telecharger les deux 1M34 ,1N34.
seul le 1M34 a put s'éxecuter ,mais rien n'a chager le lecteur dvd ne lit pas les dvd .
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