Si ton courrier fait partie d'un spam (envoyer par un robot par exemple), ce sera difficile de retrouver la "personne", surtout si celui-ci utilise différent système pour brouillé son chemin...
Différement en cas de litige grave envers toi (menaces, racisme...), les responsable de ta boite mail devrait pouvoir faire quelque chose avec naturellement ton message non supprimé. Peut etre que ton FAI peut aussi intervenir mais de ce coté la je ne sais pas. Voyons se que disent les autres...
Après la démarche est simple, tu portes pleinte.