Probleme livebox brancher en réseau

Bonjours,
j'ai deux ordinateur chez moi qui sont brancher en réseau sur la livebox c'est a dire que j'ai supprimer le ports TV pour le mètre en ports réseau le problème c'est que j'ai un ordinateur il marche très bien sur internet (le mien) et un qui raccroche toute les 10 min (celui de mon pére ^^) le pc qui raccroche toute les 10 min on es obliger de le redémarré pour que internet re fonctionne sur cette ordinateur mais idem la connections se remet a couper
on utilise la même version de windows xp familial, moi j'ai le service pack 2 mon pére ne la pas mais des qu'il install le service pack 2 internet n'est même plus au rendez vous ^^
voila si vous avez besoin d'information supplémentaire je pourais vous les donnez

merci d'avance

personne ne peux me répondre ?