Compte steam volé [ Résolu]

bonjour voila me suis fais volé mon compte steam me demander pas comment enfin bref j'ai écrit au support steam avec photo des deux jeux présent sur mon compte avec les clé cd ticket de caisse boitier des jeux coter code barre et cd

je vient de recevoir deux mail identique de cette adresse noreply@steampowered.com en anglais bien sur et suis pas sur d'avoir tout compris donc je vous fais un copier coller du mail

Dear Steam user, This is an automated message generated by Steam account administration. It is being sent in response to a query made by a Steam user to discover all account names associated with this email address. Steam account name: schwarzes_glas You can use the above account name to log in to Steam. If you can't remember your password, click on the "Retrieve lost account" button on the Steam login screen. Signed, The Steam Support Team To contact us, send email to email@support.steampowered.com

voila en gros je crois avoir compris qu'il croie que j'ai égaré mon mot de passe ce qui n'est pas le cas vu que je l'utiliser casi tout les jour donc peu de chance de l'oublier puis j'ai deja essayer l'option recup un compte perdu mais je ne reçois aucun mail normal le gars a pris soin de la changer aussi donc es ce que quelqu'un pourrai m'aider a leur expliquer que mon compte a bel et bien étai volé en anglais s'il vous plais si c'est pas trop demander sa serais super cool

voila voila merci d'avance