probleme au lancement de ciel point de vente 2004

bonjour a tous

je vient de reinstaller le logiciel ciel point de vente 2004 sur mon nouveau ordi , l'installation s'est tres bien passé mais au lancement du logiciel une erreur apparait :

" erreur base des données 0x80004003 : (null)"

alors je clique sur "ok" une fentre apparait ou je dois choisir le type de boutique , je choisis le type " textile " dans mon cas et la le meme message d'erreur apparait :

" erreur base des données 0x80004003 : (null)"

je reclique sur "ok" et la une nouvelle fenetre d'erreur apparait :

"microsoft visual c++ runtime library

runtime error !

program : c: \ciel\wpv\cpv32.exe

ab normal program termination "


je clique sur "ok" la fenetre se ferme et le logiciel ne se lance pas , rien a faire !!!
je ne comprends pas car sur mon ancien ordinateur il marchait tres bien alors j'ai decidé d'essayer de l'installer sur l'ordinateur d'un ami et la aucun problemes sur son ordi il marche tres bien aussi .

je suis desesperé car cela fait 2 jours que je n'arrete pas de faire des recherches sur le net en vain et j'ai a tout prix besoin de ce logiciel pour ma boutique

merci d'avance a tous pour votre aide

bye